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ROCAILL(ロカイル)ONLINE SHOPへようこそ!

コンセプトはカジュアルコーデを華やかにするアクセサリー。
「360度どの角度から見ても可愛い」デザインを日々考え作っています。

2016年 Original accessory ROCAILL オンラインショップオープン。
主に布を使ったアクセサリーや、スワロフスキー、花パーツを使ったこだわりのアクセサリーを製作しています。トレンドを抑えつつ、ROCAILL独自のデザインを取り入れた大人可愛いアクセサリーをお楽しみください。

▼ご購入前に必ずお読みください▼

◼︎ご注文内容確認メールについて

購入者情報入力画面でもご案内をしておりますが、ご購入される際は必ず noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、 もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いいたします。ご注文確認メールが自動送信されます。

◼︎商品について

ROCAILL(ロカイル)のピアスは基本的には、チタンポストとキャッチを使用しています。金属アレルギーの方でも安心して着用してください。
※金属アレルギーには個人差がかなりあります。痒み・痛みなど症状が出た場合は直ちに着用をおやめください。人体に影響が出た場合は責任を負い兼ねます。

ひとつひとつ丁寧に作っておりますが、 ハンドメイドの特性上、大きな衝撃には強くないことをご理解お願い致します。

セレクト商品は返品交換ができかねます。

お使いのモニターによって実際のカラーと異なってしまう場合があります。ご了承ください。

一部金具の変更等により予告なく販売価格が変動する場合がございます。

チタンポストとキャッチ以外の丸カンや9ピン等の金具は全てメッキになりますので、ご理解お願い致します。

強度を高める為、レジンで補強しています。レジン・樹脂アレルギーがある方はご購入をお控えください。レジンを使用していない商品もあります。気になる点がございましたら、必ずご購入前にお問い合わせください。

Hanamoegi(bridal)の商品は受注製作になります。1つ1つ手作業でお作り致しますので、お写真と若干の相違がある場合があります。基本的には変わりのないよう製作致しますが、神経質な方はご遠慮ください。

片方だけのピアス・イヤリングの販売はしておりません。ご了承ください。

また、耳の形や耳たぶの厚さなどにより、着けたイメージの違いは多少出る可能性がございます。できる限りわかりやすい着用画像を掲載しております。ご理解の上ご購入をお願いします。

パーツの仕入れ状況によって、パーツの大きさや色味等若干変更して販売する場合があります。その際は商品説明欄に記載致します。

◼︎予約商品について

選択で【予約】の記載があるものは予約商品です。商品を入荷次第の発送になりますので、ご注意ください。予約商品と通常商品を同時にご購入頂いた際は全ての商品が揃い次第の発送になります。
別の予約商品と同時に購入した際は納期の1番遅い品が揃い次第の発送になります。
通常商品を早く届けたい場合は、通常商品と予約商品を分けてご購入ください。
予約商品の入荷時期表記の目安。
◯月上旬:◯月1日〜10日
◯月中旬:◯月11日〜20日
◯月下旬:◯月21日〜31日

◼︎お手入れについて

金属製品は変色やメッキ剥げしやすくなっておりますので、乾いた柔らかい布などで優しく拭き、密閉容器に入れ保管をお願い致します。
鞄などに無造作に保管していますと、故障の原因になります。
水濡れにはご注意ください。

◼︎発送について

普通郵便にて発送しております。
日時指定、補償、追跡はありません。

対面受取・追跡サービス有りの配送方法をご希望の方は、書留(+300円)のオプションを着けてご注文くだいさい。

ご注文確定後は、入金確認が出来次第、発送準備に入ります。
発送までにはご入金を確認後3〜7日程度お時間を頂いております。(土日祝を含まず)

商品はプチプチ(気泡緩衝材)で包み、ミニダンボールに梱包して発送致します。 送料は梱包代込みの300円となります。

配送事故、不着等の責任は負いかねます。

◼︎返品・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
(イメージと違う・注文ミスなどのお客様都合での交換はお受けできかねます。 )
また、セレクト商品は返品交換ができかねます。

不良品交換・誤送等がございましたら、商品到着後7日以内に「contact」からご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

初期不良による交換は未開封の物のみとさせて頂きます。お客様が一度ご使用になられた商品は返品・交換はできません。

ご質問などがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご不明点などがございましたら、ご購入前にお問い合わせください。(1〜3日以内に返信致します)
ROCAILL ACCESSORY
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